Hakkımızda

BOSiS, teknolojiyi çok yakından takip eden, teknolojinin en ileri markalarının Bodrum temsilcisi olmayı hedefleyen bir şirket olarak 18 Mayıs 1993 tarihinde kuruldu…
Halen Bodrum Yarımadası’nda 5 TİM (Turkcell İletişim Merkezi) mobil teknoloji perakende mağazası, 50 çalışanı ile hizmet vermektedir. INTERPRO tarafından her yıl yapılan Bilişim 500 – İlk Beşyüz Bilişim Şirketi sıralamasında önemli sıralar elde etmiştir.
Türk Standartları Enstitüsü’nün TS12490, TS12735, TS12134 Hizmet Yeterlilik belgelerine sahiptir. Temsil ettiği markaların da desteğiyle, Bodrum’un popüler, saygın ve güvenilir firmaları arasındaki yerini kazanmanın haklı gururunu taşımaktadır…

Yüksek kaliteli ürünleri, yüksek kaliteli hizmetler ile birlikte son kullanıcılarımıza ulaştırmak, bilgi, satış ve kesintisiz satış sonrası hizmetlerimiz ile müşteri memnuniyeti odaklı çalışarak; satıcılarımız, çalışanlarımız ve müşterilerimiz ile mutlu bir aile olmak…

Bodrum’un güvenilir, saygın bir firması olma değerimizi geliştirerek sürdürmek, yaratacağımız katma değerler ile Bodrum’un ticari ve sosyal hayatına değer katmak, Bodrum’un ve Türkiye’nin örnek firması olma sorumluluğu ile tüm ürün ve hizmetlerde ”Danışman” konumunu sağlamlaştırarak sürdürmek…

  • İnsana değer veririz
  • Açık iletişime inanırız
  • Önce müşterimiz için varız
  • Çevik bir takımız
  • Fark yaratırız
23 yıl
5 TİM
7 gün

23 yılda yüz binlerce mutlu müşteri biriktirdik… 🙂

“Önce müşterimiz için varız…” diyerek yola çıkıp, Bodrum’da güler yüzlü, emsalsiz bir hizmet anlayışının adresi olduk…
“İnsana değer veririz…” dedik; çalışanlarımıza ve müşterilerimize kendilerini iyi hissedecekleri çalışma ve hizmet ortamları yarattık…
Samsung telefonumda kendi kendime yarattığım soruna İzmir’de gittiğim 2 ayrı TİM’de çözüm bulamadılar. Bende köyüme gider BOSiS’e baktırırım dedim. 3 günlük bir telefon mağduriyetinden sonra dün teknik serviste arkadaşlar tek ayak üzerinde toplam 5 dakikada sorunu sevgi ile çözdüler. Teşekkürler BOSiS ekibine…
Nurşen Önkol KESKİN
Merhabalar,
2 gün önce Cevat Şakir TİM şubenize sadece SIM Kart değişimi için bir arkadaşım ile geldik. Personeliniz Mine Hanım’ın sıcakkanlı, cana yakın ve yardım sever tavrı sayesinde bir adet Tablet ve Apple iPhone 6s Plus alarak çok mutlu bir şekilde ayrıldık. Kendisine sizin nezdinizde çok teşekkür ederim. Bodrum gibi dar bir bölgede bu kadar iyi bir personele sahip olduğunuz için çok şanslısınız.
İyi günler diler ve Mine Hanım’a tekrar tekrar teşekkür ederim.
İyi çalışmalar…
Caner Sezer
Ocak ayında WhatsApp güncellemesi yapmam gerekiyordu ancak eski şifremle ilgili sorun yaşadığım için güncelleme yapamadım. Güncelleme yapamadığı için de doğal olarak WhatsApp’ı kullanamadım. Defalarca denedim, şifremi yenilemek istedim ama nafile…
Herkes gibi ben de en yakın Turkcell bayisine gittim İzmir’de. Problemimi anlattım, telefonumu aldılar, incelediler; bir şey yapamadılar. Telefonumda problem olduğunu ve değiştirmem gerektiğini söylediler… Oradan çıktım, başka bayiye gittim, telefonumu sıfırlamam gerektiğini söylediler. Kabul ettim ama benim sıfırlamam gerekiyormuş maalesef benim de teknoloji bilgim olmadığı için onu da başaramadım. Başka bayiye gittim sıfırlamam da çözüm değilmiş… Bir süre WhatsApp sevdamdan vazgeçtim. 1 Ay sonra Bodrum’a yerleştim. İşim gereği WhatsApp’ın benim için önemi tartışılamazdı.
Son kez şansımı Bodrum Marina karşısındaki BOSiS Marina TİM Mağazasında deneyeyim dedim. Mağaza müdürü Akın bey, öncelikle beni çok sıcak karşıladı. 2 aydır telefonumla ilgili yaşadığım sorunu anlattım. Telefonunuzu alabilir miyim dedi, inceledi, baktı, bilgisayarda anlayamadığım bir şeyler yaptı ve 10 dakika sonra WhatApp açıldı. Çölde su bulmak gibi bir şeydi… Ne kadar mutlu olduğumu anlatamam.
Hizmet sektöründe olduğum için bu yaşadığım deneyimi daha da önemsiyorum. Çünkü müşteri memnuniyetinin, başarının ilk sırrı olduğunu biliyorum ve o sırrı bilgi ile tamamlandığında eşsiz sonuçların ortaya çıkacağına da. Mağaza Müdürü olan Akın Ak’a ve BOSiS Marina TİM şubesine teşekkürlerimi iletmek istedim…
İpek AYDOĞAN, Gayrimenkul Danışmanı | Keller Williams Bodrum